Reakcja uczniów na uczenie się jest kluczowym elementem pomiaru stopnia postrzegania jakości edukacji w nauczaniu online (Nasir, Yaacob i Ismail, 2019). Samo pojęcie informacji zwrotnej sugeruje, że informacja zwrotna jest źródłem informacji potrzebnych do poprawy zadania lub wyników ucznia lub do modyfikacji zachowań edukacyjnych lub inspiracji i motywacji (Wiśniewski i in., 2020). Informacja zwrotna jest niezbędnym warunkiem owocnej i głębokiej nauki.